AMI SHIMIZU

PORTFOLIO

サイト名：
佐藤歯科医院
http://www.shinchikai.com/treatment/agingcare.html

担当：
Direction

コメント：
数年前に美容歯科が業界内で流行った際に新規ページ作成ディレクションを行った事例です。
ディレクターチームの課長より指名で対応を依頼され、お客様折衝、新規ページ作成見積もり、ディレクション、外注制作指示、納品対応まで全て対応しました。

一般的な歯科医院で行う治療ではなく、美容医療や皮膚科領域も含む内容のため、社内の詳しいライター担当者にも相談をし、薬事法やその他医院様が不利にならないように配慮しました。

その他、ライター以外にも社内で詳しい担当者に確認を行いながらディレクションを行って行きました。

また、医院様が患者様に事例の利用・掲載承諾などを取っているかなども細かく確認をして行くことでスムーズに納品することができました。

サイト名：
野村歯科医院
http://www.nomura-dentalclinic.com/

担当：
SEO

コメント：
数年前の事例になりますが、お客様へにサイト要望やニーズを伺った際に「サイトを変更したいが何をしたらいいかわからない」と意見をいただき、ヒアリングを行い、SEO改善提案をした事例です。
※リンク先のサイトはリニューアルされているため、改善・施策を行った時点のものとは異なります。

<サイトの状況>
サイト制作当初の目的はインプラント治療メインで集患することに注力していた

運用開始：30ヶ月目

対策キーワード：
横須賀市　インプラント
横須賀市　歯科　歯医者
追浜　インプラント
追浜　歯科　歯医者

<お客様からの要望>
・インプラント注力やめたい
・インプラントや口コミでは集患したくない
・〇〇市と広い地域ではなく、町レベルでの地域で集患したい

<施策提案>
・サイト内のインプラントに関するキーワードを減らす
・mataタグやその他タグの調整
・インプラント注力の内容から一般的な歯科治療や予防歯科の内容に変更

<施策結果>
※施策前後3ヶ月を基準に効果測定
・全体の流入数がSEO施策前より約53%増加、TOPページの流入数は50%増加
・地域(〇〇町)＋歯科、歯医者での流入数がSEO施策前より約40%増加

一般的にキーワード変更などを行ったあとは結果が出にくいと言われているなかでお客様の要望に合わせた成果を出すことができました。

<お客様からの声>
年齢的にも体力的にもインプラント治療が限界(多くは対応できない)と感じていたので、話を聞いてもらって、提案してもらって良かった、とお声をいただきました。
また、実際にお客様側でも問い合わせ内容に変化があると言っていただきました。

【職歴】
公共職業訓練 情報ビジネス科を修了後、2011年12月から2020年1月までWebブランディング事業会社のCS部門で既存顧客のWebサイト運用サポートをメインに行っていました。

顧客サポートでは「お客様の要望に可能な限り応えたい」という気持ちと信頼している元上司からの『最速・最善・最短の対応』のひとことからできることと対応に必要なことを増やして行った結果、部内で唯一の顧客対応からWeb制作までできるオールラウンダーに進化しました。

顧客サポートでは「お客様のその先も考える」ことを意識していました。
お客様が良くてもその先のお客様やユーザーの方に理解してもらいやすいか？
伝わるか？などを意識して対応してきた結果、指名で対応依頼が入るようにもなりました。

【経歴】
1986年生まれ。横浜市在住。国立音楽院 音楽療法学科卒業。
音楽(かなり雑食)、ひとり旅、風景写真を撮ることが好き。

【趣味】
インスタで猫の写真と動画を眺める、陰陽六行鑑定

【特技】
少し先のことを予想する

【資格】
・GAIQ
・Web検定 Webリテラシー
・ウェブデザイン技能検定3級
・アートセラピスト
・陰陽六行2級アドバイザー

【Web制作者として楽しいと思うところ・目指すところ】
まだまだ未熟な部分がたくさんありますが、Web制作でやっていて楽しいのはコーティングです。
理解と習得するまで根気は必要ですが、がんばって書いたコードや試行錯誤して書いたコードが理想どおりに表示されたときはたまらなく感動します。
コーティングの理想はできる限りシンプルな記述で運用時に破綻しない構造を目指してスキル強化中です。
現在はProgateでHTML5,CSS3を復習中です。
Web制作者として目指すところはコーデングからデザイン、プログラミング、ライティングなどトータル的に扱えるようになることです。